Lançamento da Semana: QuoteURL.com

Mais um projetinho que atingiu a maturidade mínima p/ ser considerado "lançável" por mim, e portanto, aqui vai o anúncio :)

QuoteURL

(assista em fullscreen)

Quem me acompanha no twitter ou no flickr já deve estar sabendo e ter visto a evolução do site desde o alfa feião cinza até o atual estado bacanudo com logo profissa (by Mauricio), passando pela versão que está no video demo acima, com o split screen mode que parou de funcionar quando o twitter corrigiu o furo que estava permitindo gatunos fazerem click-jacking.

Mas o que é este site? Para que serve, e por que vai mudar a minha vida?

O quote url é uma ferramentinha para gerar links para coisas interessantes que rolam no Twitter basicamente.

Pela natureza efemera do serviço e excesso de micro atualizações muitas vezes irrelevantes, fica fácil perder discussões ou conjuntos de updates de pessoas diferentes que fazem sentido num contexto e que vale a pena guardar/compartilhar.

Até a pouco tempo atrás, quando vc queria blogar sobre algum acontecimento que surgiu no twitter ou documentar alguma thread de lá em outro site, as alternativas eram fazer uma lista de permalinks na mão ou diversos copy/pastes, ou screenshots. O que não chega a ser o fim do mundo, mas eu particularmente acho um porre, e foi por isto que criei o serviço, p/ resolver este incômodo :P

Hoje, se eu quiser referenciar uma discussão, como por exemplo a minha recente com o Marco Gomes a respeito das letras de gosto duvidoso do grupo de funk De Leve (que no momento achei que fosse apenas a respeito das vaias, mas depois vi que realmente teve um cabaço que perdeu a razão ao tentar tirar o cara a força), eu posso apontar p/ uma URL única e permanente :), ou caso queira citar uma série de pensamentos profundos como tema p/ um post no meu blog, eu posso usar o embed code que o site gera:

1. 
   Fat5 que caralho é isso que o @cavallini, o @jampa, o @kenfujioka, o @plamiral e o @neto fizeram? http://snipurl.com/b67m2 03 Feb 2009 - 19:09 from web
2. 
   kenfujioka bem lembrada esta do @fat5 http://twitter.com/Fat5/status/1173841779 03 Feb 2009 - 19:10 from twitterrific
3. 
   Neto rettwitando @kenfujioka melhor link 2009 http://twitter.com/kenfujioka/status/1173844752 03 Feb 2009 - 19:10 from web
4. 
   plamiral nao conhecia isso @neto achei impressionante: http://twitter.com/Neto/status/1173846552 03 Feb 2009 - 19:11 from web
5. 
   jampa @plamiral desenterrou essa http://twitter.com/plamiral/status/1173849087 03 Feb 2009 - 19:12 from web
6. 
   cavallini muito bom isso que o @jampa achou http://twitter.com/jampa/status/1173851993 03 Feb 2009 - 19:13 from web
7. 
   fczuardi e nossos "criativos" resolveram fazer um remake da piada de loira mais engraçada do mundo http://moourl.com/dixiu só 3 anos de delay… 04 Feb 2009 - 02:48 from web

-- this quote was brought to you by quoteurl

Gostei da idéia, como posso contribuir?

Esta é uma aplicação que fiz utilizando a plataforma App Engine do Google, tanto p/ me familiarizar com o modelo, quanto para desenferrujar meu Python e é claro, resolver meu problema. E como bom preguiçoso oportunista que sou, abri também o source do projeto o que significa que vc pode fuçar a vontade, seja para me desmascarar e mostrar ao mundo o tanto que sou uma farsa como programador, seja p/ aprender algo sobre a datastore do appengine, ou mesmo para me ajudar a tornar o quoteURL melhor! :)

Patches são muito bem vindos!!

Mas vc não precisa necessariamente saber programar p/ contribuir com o projeto, sugestões, críticas, e bug reports também são bem vindos a caixa de comentários está aberta e vc pode utilizar o proprio sistema de bug tracking do projeto para isso.

Ou se estiver se sentindo generoso e quiser me pagar um café, tá valendo tb :)

Fabricio por um dia (ou meu experimento com user support)

Não sei ainda se farei um post sobre a campus party ou nao, mas uma das coisas engraçadas que ocorreu por lá foi o pessoal personificando o chester quando ele deu uma saida e deixou o computador aberto e logado no twitter… Coisa de adolescente desocupado, eu sei, mas nao é este o ponto.

Este é um post sobre marcas, feedback, suporte e atendimento ao consumidor… (WTF fabricio? vc está bem?)

Eu tenho alguns projetos pessoais open source (a maioria deles abandonados), como a gametab, o bannerblind, o hexoban generator, a library em actionscript p/ a API do flickr, o zboard p/ flickr, varios scripts de gerasemonkey incluindo um autocompleter p/ twitter, o musicplayer e outras besteiras do tipo. Todos sao projetos que eu fiz p/ mim, para suprir uma necessidade própria, e portanto nunca dei a minima p/ suporte ou "atendimento ao cliente".

Na verdade dizer que nao dei a minima nao é muito justo, eu gosto de ver que as vezes as minhas soluções servem p/ outros também, e gosto de receber sugestões e ajuda a respeito de ideias p/ tornar algum destes projetinhos melhor e sempre procuro ser atencioso e educado (na medida do possível) com quem me procura.

O fato é, depois de dois anos e meio trabalhando em uma startup que possui um produto/serviço bacana e que interage direto com seus consumidores, meus conceitos e preconceitos a respeito dos loops de feedback mudaram um pouco, ainda estou muito longe de acreditar naquela besteira de "o cliente tem sempre razão", mas evolui um pouco vivenciando e observando bons exemplos, admiro a paciencia e modo como o suporte do Ning lida com os seus clientes (tanto os que pagam, quanto os VIP, quanto os que usam o servico gratuito).

E agora que eu tirei o ano para investir em meus projetos próprios, alguns deles fatalmente podem ser classificados como produtos e/ou serviços, com clientes reais e um pouco da minha arrogancia e elitismo terão que de uma forma ou outra serem amenizados para que eu consiga aproveitar o potencial de meus empreendimentos. E como consequencia disto ando refletindo muito ultimamente sobre os tipo de ferramentas, filosofias e comunidades que são mais produtivas.

Como parte desta pesquisa, conheci o IdeaScale, que é a ferramenta que o BUGLabs utiliza para arrecadar idéias para novos módulos e ver a popularidade de cada uma delas, em parte é como o getSatisfaction ou o nacional Beezer mas um pouco mais simples e focado em sugestoes.

E como um experimento e exercício pessoal de ouvir mais os outros, criei um "projeto" que recebe idéias através do ideascale, inspirado por tantas outras iniciativas que a precederam, como as perguntas de Taboca aos mturks p/ tomar decisões pessoais e o 'Chester por um dia' do parágrafo inicial. Sem mais delongas… apresento-lhes o:

"What Fabricio Zuardi should do?".

Toda segunda Quinta Feira do mês vou dar uma lida no estado atual daquela página e tentar aplicar algo daquelas sugestões a minha vida. Não tem nenhum critério específico, e ser a sugestão mais votada não é garantia de absolutamente nada, de qqer forma espero me divertir durante o processo e conto com a participação dos amigos :)